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調(diào)味品行業(yè)的迅猛發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了原有品類(lèi)的極度擴(kuò)容,增加更多細(xì)分品類(lèi),造就了一批又一批調(diào)味品品牌,與此同時(shí),誕生了一大批調(diào)味品經(jīng)銷(xiāo)商。調(diào)味品經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)資源有三:人、財(cái)、關(guān)系。沒(méi)有錢(qián)可以做生意,沒(méi)有關(guān)系也可以做生意,然而沒(méi)有人就一事無(wú)成。如今,眾多調(diào)味品經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)完成了資本的原始積累或者是早已成為業(yè)內(nèi)、地方大腕,運(yùn)作資金不是大問(wèn)題、業(yè)務(wù)關(guān)系可能也暫時(shí)夠用。然而,人才,也就是團(tuán)隊(duì)建設(shè),成為他們的心頭病,不敢奢望。
如果解決不了團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題,必定出現(xiàn)如下四種情況:第一,企業(yè)發(fā)展的區(qū)域范圍受限;第二,企業(yè)發(fā)展的品類(lèi)受限;第三,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)受制于經(jīng)銷(xiāo)商自身
的生命周期;第四,無(wú)力長(zhǎng)期綁定優(yōu)質(zhì)品牌,面臨慘遭革除的風(fēng)險(xiǎn)。 調(diào)味品行業(yè)在整合,調(diào)味品經(jīng)銷(xiāo)商只有實(shí)現(xiàn)自身的變革與合理化改進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)自身的升級(jí),才能適應(yīng)行業(yè)整合逼迫品牌商和區(qū)域市場(chǎng)整合。而經(jīng)銷(xiāo)商升級(jí)的關(guān)鍵就在于人才的升級(jí)、團(tuán)隊(duì)的升級(jí)。
筆者認(rèn)為,經(jīng)銷(xiāo)商人才建設(shè)或者團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該抓住如下4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
第一,在個(gè)人意識(shí)上,完成由混沌向明晰轉(zhuǎn)變
首先,如果要進(jìn)步,必須打造你的團(tuán)隊(duì)。其次,你要相信能夠組建你的團(tuán)隊(duì)。目前,中國(guó)高等教育已經(jīng)下鄉(xiāng)了,有足夠的人才可以取用。再次,明確把自己定位為企業(yè)的人事處長(zhǎng)。
第二,在角色上,完成由業(yè)務(wù)員向總經(jīng)理轉(zhuǎn)變
很多經(jīng)銷(xiāo)商還把自己當(dāng)做業(yè)務(wù)員,把自己局限在打頭陣的事務(wù)上,忽視了自身的總經(jīng)理角色,忽視了對(duì)資源的整體運(yùn)作,沒(méi)有發(fā)揮自身的人事管理職能。
第三,在團(tuán)隊(duì)使用上,完成由“征兵”向“練兵”轉(zhuǎn)變
經(jīng)銷(xiāo)商們就是喜歡把招聘的業(yè)務(wù)員直接使用上?墒牵Y(jié)果鮮有樂(lè)觀,考慮一下業(yè)務(wù)收益與成本,沒(méi)過(guò)多久,就把團(tuán)隊(duì)解散了。精干業(yè)務(wù)員都是稀缺資源,碰到是運(yùn)氣。應(yīng)聘經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)員的,現(xiàn)在更多的是一群80后、甚至90后的新一代,文化較高、可塑性強(qiáng),就是業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)缺乏、吃苦少、自尊心太強(qiáng),所以經(jīng)銷(xiāo)商不能太急,前期可以委派其負(fù)責(zé)市場(chǎng)維護(hù)工作,逐步培養(yǎng)為業(yè)務(wù)骨干。
第四,在員工激勵(lì)機(jī)制上,完成由“平面型”向“階梯型”轉(zhuǎn)變
現(xiàn)代社會(huì),生存壓力大、人的欲望也多,經(jīng)銷(xiāo)商不能永遠(yuǎn)像對(duì)待民工一樣對(duì)待員工,而應(yīng)該給予他們希望,給予他們晉升的階梯和薪酬激勵(lì),讓他們感覺(jué)到自己也能通過(guò)努力去買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)。
調(diào)味品經(jīng)銷(xiāo)商的團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是急于一時(shí)的課題,必須經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐,不斷改良,才摸索出適合自身的方法。然而,經(jīng)銷(xiāo)商必須刷新自身的人才觀,跳出業(yè)務(wù)員思維、老板思維,你是總經(jīng)理、你是人事官、你是團(tuán)隊(duì)建設(shè)者。
個(gè)人介紹:就職中國(guó)調(diào)味品協(xié)會(huì)信息部副主任,聯(lián)系方式:手機(jī)15010237377 QQ:185996006,msn:zhang_ling001@hotmail.com